成也網路, 敗也網路 @ Eric@TRM 的部落格

The Church of Jesus Christ Taiwan Restoration Mission
復原耶穌基督教會台灣佈道所

December 11th, Non - Class 沒有課上 (Sunday 10:30 am - 14:00 pm)
Topic: Internet on / off 今日主題: 成也網路, 敗也網路

話說教會, 一個月前又無法上網, 打給中華電信叫修, 回應與服務倒是頂快的, 沒兩天就來弄好了; 雖然換了個黑盒子(Modem 機)免費, 但也落下一句 "你們這線路怎麼這樣接, 這樣是不行的". 當時也沒想到這才是另一場小小災難的開始....

聽他這一說, 總覺得哪兒不對勁, 後來才發現, 電話怎麼又不通了... 於是, 再一次叫修. 回應與服務仍是頂快的, 沒兩天就來弄好了; 雖然還是免費, 但又落下一句 "你們這線路這樣接, 是不行的".

還是這一句! 滿臉錯愕的我, 狐疑地思索它的內涵, 馬上試了下網路, 果然, 果然又斷線了, 至此, 我才明白前後兩位維修員的這一句話, "有網路就沒有電話, 有電話就沒有網路 "; 真沒想到, 網路頻寬進步神速的此時, 居然會敗在一條電話線上！

左思右想, 這線路打自搬來此, 約莫有七八年光景, 是遷移時維修人員裝機的接法, 且是一開始就是這麼接法, 誰也沒有去更動過; 現在問題來了, 直嚷嚷 " 這樣接線不對 ", 要真不對, 我們能用上七八年? 都沒叫修?

後來有人提起約莫半年前, 中華電信就鼓吹網路升級光纖, 又快又便宜, 我們當然是能用則省, 不需多花那一點錢搞升級, 然後網路就開始每隔一陣子就 "凸槌", 仔細想想這半年來, 真的已叫修好幾次了.

今天, 很火大打給客服, 她依然秉持標準作業, 一樣一樣檢查線路接頭, 魔電電源, 信號測試, 咦! 真的沒有信號耶! 然後我跟她說了 "有網路就沒有電話, 有電話就沒有網路 ", 她斬釘截鐵的說 "不可能",於是我又把維修員的話 "你們這線路這樣接, 是不行的" 轉達給她, 並明白的告訴她 - 維修人員一開始就是這麼接法, 誰也沒有去更動過, 真不對, 我們還能用上七八年? 都沒叫修?

她聽得出我的無名火, 反而很詭異的笑了笑說: 我會把情形登錄並轉告維修人員, 請他下次把網路跟電話, 一併搞定.....(我心裡 OS: 中崋電信, 什麼時候也成了搶錢一族了)

這兩天, 只能靜候通知囉! 辛苦了 Tom! 真是敗給網路了!

12/14 盡責的 Tom, 連著幾天都給它奪命連環叩, 終於相約今午, 可是維修員卻沒出現, 進一步詢問竟說: 改晚上要不再改天...無奈, Tom 晚上又跑一趟, 又換了一個黑盒子(Modem), 我請 Tom 當場測試網路 & 電話都 OK才准維修員離開, 所幸一切通順.

12/16 Tom 又來電說: 無線上網有問題, 需知我們靠的就是這一條無形的線, 連接 Skype Sunday Class 的, 怎麼可以讓它斷線呢? 好在 Tom 補充: 桌上型可上網, 只是筆電不能無線上網, 我心裡有底了, 只是重新設定的問題, 是不用叫修的; 只是遠在天邊的我們, 也只能等等等到周末的來到, 才有空回來調整設定. 又一個無奈...

今晚下了班, 呼倫吞碗麵就北上, 回來稍晚也累了, 明天再到教會調整無線設定吧!

12/17 下午邊調整無線設定, 邊整理聖誕樹的燈飾和擺設, 為明天的 Skype's Sunday Class 做準備. 先把筆電連上 Modem 做設定, 一會兒, 它就捉住筆電的無線信號了, 把連線拔掉, 還能上網 - ㄧㄚ! bingo 設定一次就成功了. 明天的 Christmas Party 不會開天窗囉. 真好奇, 彼端會出現誰呢?

(12/11 Those who Came: Eric Ho, Eileen Chen, Paul Lin, Yang Mama, Lee Mama, Tom Lin)